Hotel

Praktische info

Boek op deze website steeds met de beste prijs garantie. 

De receptionist(e) is elke dag telefonisch bereikbaar vanaf 10u00 en fysisch aanwezig van 15u. tot afsluiting van het restaurant. (22u-23u) Na het ontbijt ...  tot 15 uur is de receptie en bar gesloten. 

Voor het hotel hanteren wij een " Adults Only" Label. ( Minimum leeftijd 12 jaar) Daardoor hebben wij ook geen kinderfaciliteiten beschikbaar.  In het restaurant kunnen kinderen wél rustig aanschuiven, maar rondlopen wordt niet geapprecieerd. (Gratis Wi-Fi)

Als Gespecialiseerd Grill Restaurant verkopen wij voornamelijk (exotische) vleessoorten van Steak over Bizon naar Zebra en Kangoeroe, maar ook - gevogelte, vis en zélfs Krokodil !   Indien op voorhand gereserveerd, bereiden wij voor onze vriendelijke vegetariërs met plezier een alternatief.

Het hotel is exclusief adults only (12+)

 

Aankomst en Check in

Check-In tijden: 
Check-in is uitsluitend mogelijk vanaf 15u tot 22u.

Late Check-in: 

Bij vermoeddelijke aankomst tussen 22u en uiterlijk middernacht ( 00u), is het noodzakelijk om het hotel op voorhand op de hoogte te brengen van uw verwachte aankomsttijd.  (0032(0)9 384.37.87

Na middernacht is de receptie gesloten.

Om veiligheidsredenen is de voordeur vast op het einde van de Restaurant-shift. U belt voor de Check-In, bij aankomst naar de Receptie 09/384 37 87

Check out en Vertrek

Voor een late check-out, kunt u beschikbaarheid, info en prijzen navragen aan de receptie.


Men wordt geacht ten laatste de avond vóór vertrek alle rekeningen te vereffenen.


Huisdieren

Huisdieren niet toegelaten

Om al onze gasten een comfortabele, veilige en allergievrije omgeving te garanderen, moeten we de aanwezigheid van huisdieren in het in en rond het hotel met restaurant weigeren, met uitzondering van geleidehonden. (Een geleidehond moet op voorhand worden geregistreerd.)

Betaalmethodes en facturatie

U kunt uw verblijf bij ons op de volgende manieren betalen:

  • Bij aankomst: Contant of met de meeste betaalkaarten behalve American Express

Voor bedrijven:

Facturen worden standaard nooit opgestuurd ter betalingen dienen steeds ter plaatse betaald te worden, ten laatste de avond voor vertrek. (Om pracktische redenen.)

Bedrijven kunnen eventueel, mits toestemming, hun reeds opgegeven kredietkaart door ons laten belasten.

Alle kredietkaart gegevens worden via een beveiligde verbinding verwerkt via het boekproces van onze website.

Elke hotelfactuur kan worden voorzien van de eventueel benodigde bedrijfsgegevens én btwnr. voor Belgische bedrijven.

 

Annuleringsvoorwaarden:

 

Onderstaand treft u de voorwaarden aan die bij annulering van kracht zijn.

De getoonde bedragen en percentages dienen door u te worden betaald.

De speciale voorwaarden hebben bij toepassing , prioriteit boven de generieke.

Zonder annulatie verzekering (bij derden), dient de klant steeds in elke

omstandigheid de verantwoordelijkheid te dragen.

Uitsluitend rechtbanken te Gent bevoegd.

 

Generieke voorwaarden: (Individuele boeking):

• Boekingen van 1 tot 4 nachten:

Meer dan 48u voor datum aankomst: Gratis !

               Minder dan 48 u voor datum : 1ste Nacht/Kamer

• Boekingen vanaf 5 nachten:

                Meer dan 72u voor datum aankomst: Forfait € 10,oo/Nacht/kamer

Minder dan 72 u voor datum : 1ste en elke 5de overnachting

 

Speciale voorwaarden: (Groepen = vanaf 4 kamers)

         • Tussen Datum boeking en 60 Dagen vóór datum aankomst: Forfait € 10,oo p.p.

         • Tussen 30 en 16 Dagen vóór datum aankomst: 10 % volledig verblijf

  • Tussen 15 en 8 Dagen vóór datum aankomst): 25 % volledig verblijf

         • Tussen 7 en 0 Dag(en) vóór datum aankomst: 100 % volledig verblijf

 

Voor groepen vanaf 6 kamers, kan 1 Kamer op 6 , gratis geannuleerd worden tot 72u voor datum aankomst !